En Maserama Informática, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Raúl Molina Berrocal
Nombre comercial: Maserama Informática
NIF: 45499277X
Dirección: C/Creta 80, nº86 – 03130 Santa Pola (Alicante)
Correo electrónico: info@maseramainformatica.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que se recaben a través de los formularios de la web o mediante comunicación directa serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de información o presupuestos.
- Prestar los servicios contratados.
- Gestionar la relación comercial y administrativa con los clientes.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
3. Base legal para el tratamiento
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
- Consentimiento expreso del interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial o contractual, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con obligaciones fiscales, legales y contables.
5. Comunicación de datos
No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, gestoría, hosting o proveedores tecnológicos con contrato de encargado de tratamiento).
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación o supresión.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar un correo a info@maseramainformatica.es indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de los datos
Maserama Informática ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.